Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupu kosmetyków hotelowych, akcesoriów hotelowych oraz współpracy z Sueno Cosmetics.
Czy Sueno Cosmetics sprzedaje wyłącznie firmom?
Tak. Sueno Cosmetics specjalizuje się w obsłudze klientów biznesowych z branży HoReCa. Naszymi klientami są hotele, pensjonaty, apartamenty, obiekty SPA, resorty oraz inne obiekty noclegowe poszukujące wysokiej jakości kosmetyków hotelowych i wyposażenia dla swoich gości.
Czy mogę zamówić kosmetyki hotelowe z logo mojego hotelu?
Tak. Oferujemy możliwość wykonania personalizowanych kosmetyków hotelowych z logo hotelu oraz indywidualnych opakowań. Wycena przygotowywana jest indywidualnie i zależy od rodzaju produktu, zakresu personalizacji oraz wielkości zamówienia.
Czy istnieje minimalna ilość zamówienia przy produktach personalizowanych?
Tak. Minimalna ilość zależy od rodzaju produktu oraz wybranej personalizacji. Skontaktuj się z nami, a przygotujemy indywidualną ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego obiektu.
Czy mogę kupić produkty dostępne od ręki?
Tak. Produkty dostępne w sklepie internetowym znajdują się w naszym magazynie i są wysyłane zgodnie z aktualnym czasem realizacji zamówienia.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Większość zamówień realizujemy w możliwie najkrótszym czasie. W przypadku produktów magazynowych wysyłka następuje zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego. Zamówienia obejmujące personalizowane kosmetyki hotelowerealizowane są zgodnie z indywidualnie ustalonym terminem.
Czy oferujecie rabaty dla stałych klientów?
Tak. Dla klientów regularnie zamawiających kosmetyki hotelowe przygotowujemy indywidualne warunki współpracy, atrakcyjne ceny oraz dedykowane oferty handlowe.
Czy mogę otrzymać próbki produktów?
Tak. W przypadku planowanej współpracy B2B istnieje możliwość otrzymania próbek wybranych produktów. Skontaktuj się z nami, aby ustalić szczegóły.
Czy obsługujecie małe pensjonaty i apartamenty?
Oczywiście. Współpracujemy zarówno z niewielkimi apartamentami i pensjonatami, jak i dużymi hotelami oraz sieciami hotelowymi. Dobieramy rozwiązania odpowiednie do wielkości obiektu.
Czy oferujecie tylko kosmetyki hotelowe?
Nie. W naszej ofercie znajdują się również akcesoria hotelowe, tekstylia, kapcie hotelowe, galanteria hotelowa oraz wyposażenie pokoi i łazienek.
Jakie metody płatności są dostępne?
Akceptujemy wygodne płatności online oraz inne formy płatności dostępne podczas składania zamówienia w sklepie internetowym.
Jakie są koszty dostawy?
Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki. Aktualne ceny znajdziesz na stronie Dostawa oraz podczas składania zamówienia.
Czy realizujecie zamówienia na terenie całej Polski?
Tak. Dostarczamy kosmetyki hotelowe, akcesoria oraz wyposażenie hoteli na terenie całej Polski.
Jak rozpocząć współpracę z Sueno Cosmetics?
To bardzo proste. Możesz:
- złożyć zamówienie bezpośrednio w sklepie internetowym,
- skontaktować się z nami w sprawie większych zamówień,
- poprosić o indywidualną wycenę,
- zamówić produkty z personalizacją lub własnym logo.
Nasz zespół pomoże dobrać rozwiązania najlepiej dopasowane do potrzeb Twojego hotelu, pensjonatu, apartamentu lub obiektu SPA.
Dlaczego warto wybrać Sueno Cosmetics?
✔ Ponad 8 lat doświadczenia na rynku (od 2017 roku)
✔ Profesjonalne kosmetyki hotelowe
✔ Personalizacja produktów i opakowań
✔ Indywidualne warunki współpracy B2B
✔ Szybka wysyłka produktów z magazynu
✔ Kompleksowe wyposażenie dla hoteli, pensjonatów i apartamentów
